就能享受幾百G的上網流量，

這樣的手機上網卡，

你心動嗎？

近日，有消費者稱自己在某直播間購買了一張“流量卡”并充值后，卻仍無法使用。

她聯系客服要求退款，客服以“活動金額”已生效為由，拒不退款。幾天后，該店鋪所有商品被下架。

充值100元

卻無法使用流量

3月，哈爾濱市民張女士在直播間看到，主播正在推薦一款手機卡，聲稱是“中國移動官方手機卡”，只需花0.98元購買該卡并激活后，每月僅需幾塊錢便可購買上網流量包，最多可有300G流量。

如此優惠的上網流量費用，讓張女士動了心，當即支付了0.98元下單購買。

收到手機卡后，張女士看到，這張卡在外觀上和普通手機SIM卡相似，隨卡發來的還有一張二維碼圖片。

按照客服指引，她掃碼充值了100元后，卻發現該卡的流量依然無法使用。充值界面顯示：“您還沒有訂購套餐或者套餐已到期，需要訂購基礎套餐后，即可暢享網絡。”對此，客服的解釋是，還需要另外充值余額。

充值100元后仍需繼續充值，才能使用網絡流量。張女士擔心掉入“充值圈套”，于是向客服提出要求退款。但客服卻以張女士充值的是“活動金額，已經生效”拒絕退款。

4月，張女士發現店鋪商品下架，且店鋪名也已更名為“隨便起一個的櫥窗”。其主頁顯示，該店鋪已售商品1884件。

 

店鋪內所有商品已下架

直播回放中，還能找到張女士購買的這款商品。商品標題為“適合大人小孩的認知卡”，其中一張圖片顯示，該卡支持多臺設備，可以同時連接臺式電腦、智能電視、掃地機器人、智能音箱、攝像頭等終端。

店鋪商品詳情頁面顯示，該卡支持多臺設備。

根據張女士提供的卡號，掃碼登錄充值頁面。頁面上方有“流量中心”的字樣，左上角的圖標就是中國移動的LOGO，卡號數字下方有“未訂購套餐”字樣。頁面顯示，該卡號的活動余額為620元，設備余額為0元，總流量為0G。

多家運營商表示

非官方發售

張女士聯系在線客服，一個名為“中國移動@智想通訊客服”的企業微信回復稱，之前充值的100元是充值到活動余額中，首次充值100元得600元，600元會直接到賬活動余額，且每月還可返20元抵扣套餐金額。

但活動余額中的金額不能直接用來購買流量。若要使用流量，還需要至少再充值60元到賬戶余額里。

比如，40G的流量套餐原價43元，需從活動余額中抵扣20元，系統補貼20元，個人余額賬戶中只需劃扣3元。

據該客服介紹，該手機卡的運營商是中國移動，目前只能用于上網，沒有通話功能。待激活使用6個月后，可申請開通通話功能，并自行選擇號碼和歸屬地。

此外，在電商平臺上有不少商家在售賣類似的手機卡，聲稱可辦理中國移動、中國電信、中國聯通等運營商的手機卡，售賣月租9元、19元、29元、39元等大流量手機卡，銷量從1萬到50萬不等。

宣傳文案大多宣稱“官方資費、套餐可查”，但都需首充50元或100元才可獲得優惠，激活套餐。

這樣的“流量卡”

真的靠譜嗎？

中國電信、中國聯通的客服均表示，運營商官方并沒有在第三方軟件推出類似“大流量手機卡”產品，且不建議在第三方渠道購買、辦理手機卡。

中國移動客服則表示，官方有一款“動感地帶潮玩卡pro版（39元檔）”僅在外部渠道推廣展示。

將“中國移動@智想通訊客服”的企業微信號截圖發給中國移動官方客服核實。該客服表示，該企業微信與中國移動無關，且官方從未推出“激活6個月后才有通話功能”的手機卡。

“這種低價吸引用戶購買、要求首充后使用的‘流量卡’，很有可能就是物聯卡。”一位知情者告訴極目新聞記者，根據相關規定，“物聯卡”在淘寶、京東等電商平臺被明確列為禁賣商品。

不少商家為了逃避監管，在銷售時玩起了“文字游戲”，將物聯卡包裝成所謂的“純流量卡”“純上網卡”“大流量卡”。

不少消費者購買后不久，就會出現店鋪關閉、商品下架的情況，為了避免陷入圈套，請大家一定要通過運營商官方營業廳辦理業務！

來源：極目新聞