據了解，“三民齊治”是今年“便民辦稅春風行動”甘味特色服務舉措的簡稱，具體指的是：為民精細服務，親民精致服務，惠民精品服務。

 

為民精細服務，讓分類體驗更精準

包括助力大型企業、扶持中小企業、完善繳費服務、服務個稅匯算4項25條措施。針對不同類型企業推出更加精準個性化的分類辦稅繳費服務。比如，與集團總部在甘且遵從意愿強、遵從能力高的大企業集團簽訂稅收遵從合作協議，提供定制服務。與省工商聯聯合開展深化“春雨潤苗”專項行動，持續助力小微市場主體健康發展。深化“銀稅互動”合作，豐富“銀稅互動”線上線下產品，安全高效助力小微企業緩解融資難融資貴問題。推進“項目管家”納稅服務工作，為重點招商引資項目，從稅前、稅中、稅后三個環節提供點對點、一對一管家式納稅服務。為老年人、殘疾人等特殊人群提供“一站式”綜合服務、優先辦理服務，對電子稅務局進行適老化升級改造。

惠民精品服務，讓智慧辦稅更便捷

包括提升網辦體驗、精簡辦理流程、減少資料報送、便利發票使用、提速退稅辦理5項27條措施。如持續拓展“非接觸式”辦稅繳費范圍，實現90%的涉稅事項、99%的納稅申報均可網上辦理，實現企業社保繳費“網上辦”和個人社保繳費“掌上辦”。推行不動產登記全流程網上辦稅模式，實現全省地級以上城市不動產登記稅費網上辦理。

此外，還突出柔性執法和深化部門協同。包括優化執法方式、加強精準監管、保障合法權益3項14條措施和推進部門聯動、深化國際合作、促進社會協同、拓展信用應用等4項19條措施。

據介紹，從2014年開始，我省稅務系統已經連續9年開展“便民辦稅春風行動”。下一步，在前期廣泛問計問需的基礎上，我省將繼續聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，通過系列改革創新舉措，鞏固黨史學習教育成效，不斷提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。

來源：蘭州日報社全媒體記者 陳夢圓