據悉,中心將按照“控制總量、分流辦理”的原則,正常為辦事群眾提供政務服務。辦事群眾需科學佩戴口罩,配合工作人員接受體溫測量和“小蘭幫辦”場所碼查驗,并通過“小蘭幫辦平臺”生成的“市政務服務中心出(入)登記碼”掃碼實名登記出入大廳。
中心將確保群眾“應進能進”,安全辦事。同時,進一步做好進入大廳辦事群眾分流工作。中心于大廳正門入口處設置不動產業務咨詢導辦服務臺,派出專門工作人員為群眾提供現場咨詢。中心還在各辦事窗口部門處劃分了辦事區、等候區,增加和安排工作人員對各區域內秩序進行維護,嚴防人員聚集。
中心也號召廣大市民多選擇網上辦、預約辦,對于多點可辦、同城通辦的相關事項,可實行就近辦理。中心也將全力以赴優化線上線下辦理流程,加快辦件流速,力爭為群眾提供即來即辦、網上好辦的辦事體驗。
來源:蘭州日報社全媒體記者 劉超