怎樣開好萬人大會？首先在開始正文之前，先來看一看8月19日的烏鎮(zhèn)有多熱鬧。
人，全是人，人山人海！！！
看到這里，估計不少網(wǎng)友會呲之以鼻：“這明明就是游客嘛！要不就是明星演唱會！”然而都不是，這其實是當天在烏鎮(zhèn)召開的2017中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會。
本次大會的規(guī)格之高著實讓人震撼：大會由中華人民共和國工業(yè)和信息化部指導，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展聯(lián)盟、浙江省經(jīng)信委、用友網(wǎng)絡科技股份有限公司聯(lián)合舉辦。超過4500位來自制造、能源、汽車、金融、電信、傳媒、政務、建筑、醫(yī)療衛(wèi)生、煙草、教育、餐飲等行業(yè)企業(yè)家與高管、專家與學者以及政府、媒體代表參與本次盛會。
有人又要問了，這沒有一萬人啊？別忘了8月19日還是烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)的發(fā)布會，同時還有著名車企發(fā)布會正在進場搭建中，以及一場電商發(fā)布會，四會相遇，四舍五入就是一萬啦~~~
不過還是先把目光聚集到這次大會上來，那么問題就來了：這樣“大規(guī)模”的盛會，怎樣才能讓來自各行業(yè)的大佬、合作伙伴、嘉賓都滿意而歸呢？
來，跟小編我一起學習觀摩一下烏鎮(zhèn)在這次大會上那些令人印象深刻的姿勢吧。
智能化會議管理
當互聯(lián)網(wǎng)大會遇上互聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)，Bigger當然要崗崗的。本次大會延續(xù)了烏鎮(zhèn)以往的智能會議體驗。8月18日在景區(qū)1號游客服務中心設立簽到處，掃碼簽到+人臉識別，簽到現(xiàn)場井然有序。
大會主會場——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國際會展中心，是全國唯一一個被定為“具有國際影響力的國家級盛會舉辦地的會展中心”。
4000平米的會議場地和12大展臺，烏鎮(zhèn)團隊提前15天便配合主辦方開始搭建場地，每天保證景區(qū)消防隊、酒店安全管理員、銷售和接待人員24小時現(xiàn)場駐點、全力保障各項施工有序安全高效推進。
一站式住宿、餐飲服務
保障4500人的食宿問題
不論是再華麗的包裝，都要有扎實的本事作為內(nèi)涵。出門在外，吃住是首要問題。在這方面，烏鎮(zhèn)可以說表現(xiàn)出了滿滿的誠意。
針對大會的1000間客房需求，烏鎮(zhèn)團隊住宿保障小組聯(lián)動西柵景區(qū)各酒店、民宿住房資源，及時調(diào)配，充分利用。為保障賓客及時入住；增加客房線清掃員和前臺接待員，在行李運送方面，及時調(diào)動車船，確保行李準確送達相應酒店。
同時，為配合本次會議的就餐問題，烏鎮(zhèn)團隊酒店中心制定詳細的接待方案，特地布置會展中心1、2、4、5號館作為午餐地點，調(diào)動150名廚師以及300余名接待服務人員前后場通力合作，參與為期2天的會前演習，最終達成750桌午餐和165桌晚宴的輝煌戰(zhàn)績。
值得一提的是，為保證本次大會的食品衛(wèi)生安全，餐飲全部由烏鎮(zhèn)酒店配送中心統(tǒng)一制作完成后通過冷鏈餐車配送，為的就是保證食物的新鮮。從食材、烹飪到打包，都有專人嚴格把關(guān)。
貼心無處不在
工作人員時刻待命
貼心的服務一直是烏鎮(zhèn)團隊的一大亮點之一，本次活動，烏鎮(zhèn)團隊提前30日便制定了接待計劃，協(xié)調(diào)配套保障、酒店管理中心、CCO、車船、管家隊、消防等部門通力合作，10余次的緊張的討論制定，8次的現(xiàn)場實地考察。
除了專業(yè)的禮賓接待，還安排調(diào)度了游覽車接送賓客和媒體，采取定點指引、動線引導、區(qū)域管理的方式，分8個點，安排專員引導接駁嘉賓，同時制定詳細的引導方案，實現(xiàn)游覽車載送總計1700人次，27分鐘完成全部參會人員的接送，確保了與會人員能夠及時往返住宿酒店與會場之間。
與此同時，在大會的現(xiàn)場，為避免意外的發(fā)生，保證發(fā)布正常有序的進行，烏鎮(zhèn)團隊在會務開展期間派駐景區(qū)的專業(yè)消防隊員，隨時隨地待命……
在這次2017中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會上，烏鎮(zhèn)MICE銷售及接待服務團隊完美解決了此次會議面臨的一系列難題，在過硬的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的會議經(jīng)驗面前，現(xiàn)場設備、客戶簽到、人員調(diào)配及宴會等問題全部迎刃而解，精準高效的預案和專業(yè)人性化的服務得到主辦方和與會嘉賓的高度贊揚。