究其原因，首先與整個產業的競爭環境密切相關。與十年前相比，中國互聯網從開放、自由競爭，進入壟斷巨頭主導的新階段，而反壟斷法迄今沒有在互聯網領域發揮作用，缺乏威懾力。于是，在眼前和短期利潤最大化的驅使下，各種損害公共利益和行業利益的行為進入高發期。

其次，目前互聯網越來越深入社會，深入到人們工作生活的方方面面，由于監管范疇難以實質性延伸到網絡空間的第一線，而社會多利益相關方的博弈能力缺失，網絡空間層面的各種公共服務實際上由平臺自身承擔。缺乏實質性的制約和監督，在追逐利益方面可能會走上極端。

眾所周知，一個企業既有經濟責任、法律責任，也有社會責任、道德責任。企業做的越大，社會責任、道德責任就越大，公眾對企業的要求也就越高。有的企業一味追求利益，枉顧自己應承擔的社會責任；有的企業把承擔社會責任僅僅視為及時納稅，對外給貧困地區捐一些款，而忽略了企業自身運營時就應注意不要給社會造成傷害。

互聯網讓生活變得更美好，這是許多互聯網企業創始人的理想和畢生追求。然而在商業利益面前，理想不應沉淪，責任不應缺位。不論是互聯網公司還是其他服務于公眾的企業，都應將“君子愛財取之有道”的古訓銘記于心。同時，在“互聯網+”波瀾壯闊的時代，“互聯網+”不單是利益相加，更是責任相“+”。新經濟要踐行新文明，不能再迷戀野蠻生長時代。

“行生于已，名生于人。”習近平總書記在網絡安全和信息化工作座談會上的講話中指出，只有富有愛心的財富才是真正有意義的財富，只有積極承擔社會責任的企業才是最有競爭力和生命力的企業。辦網站的不能一味追求點擊率，開網店的要防范假冒偽劣，做社交平臺的不能成為謠言擴散器，做搜索的不能僅以給錢的多少作為排位的標準。希望廣大互聯網企業堅持經濟效益和社會效益統一，在自身發展的同時，飲水思源，回報社會，造福人民。

當前，中國正處于經濟社會轉型的關鍵時期，經濟發展進入新常態，互聯網在這方面可以大有作為。因此，互聯網企業必須更加重視自身所承擔的社會責任。政府要加強監管，企業要進行自律，人民要進行監督，互聯網企業社會責任的回歸迫在眉睫。